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Excelencia en Comunicaciones y Tecnología, S.A. de C.V., con domicilio en Enrique Rebsamen No. 736, Colonia Narvarte, Delegación Benito Juárez, C.P. 03020,  en México, D.F (en adelante Excelencia y Tecnología), en estricto cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como los Lineamientos (en adelante la Legislación), le informa que los datos personales y financieros y/o patrimoniales de personas físicas que le solicitamos serán utilizados exclusivamente para la realización de actividades concernientes a la posible relación comercial, o bien sobre la ya existente con usted, tales como:

  • Datos personales (nombre, dirección, correo electrónico, teléfonos, RFC y número de cuenta bancaria); y
  • Datos patrimoniales y financieros (monto de la contraprestación generada por los servicios o bienes que nos proporciona).
  • Los datos personales y financieros y/o patrimoniales que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:
  • Contacto; utilizaremos los datos personales que nos proporcione para contactarlo en caso de cualquier eventualidad relacionada con la posible relación comercial o la ya existente.
  • Cotización de servicios; utilizaremos los datos personales que nos proporcione para obtener información sobre el costo de los bienes y/o servicios que le ofrecemos.
  • Elaboración de contrato y/u orden de compra; en caso de ser necesario utilizaremos sus datos personales y financieros y/o patrimoniales para la elaboración del contrato u orden de compra relativo a la relación comercial.
  • Actualización de nuestras bases de datos; guardaremos sus datos para propósitos administrativos y actualización de nuestras bases de datos.
  • Seguimiento; podríamos utilizar sus datos de contacto, a efecto de conocer el desempeño de los bienes y/ó servicios que le brindamos.
  • Cobranza y Facturación; utilizaremos sus datos de facturación, y en caso de ser aplicable número de cuenta, a efecto de realizar actividades con la cobranza y facturación de los bienes y/ó servicios que le brindamos.
  • Asimismo, en caso de que así lo consienta, podríamos utilizar sus datos personales, para llevar a cabo las siguientes finalidades secundarias:
  • Eventos; podríamos utilizar sus datos de contacto, a fin de invitarlo a eventos y/ó ferias que preparemos. En caso de que no este de acuerdo con dicho uso, marque con una x la siguiente línea__.
  • Postventa; podríamos utilizar sus datos de contacto, a efecto de ofrecerle bienes y/ó servicios relacionados con otros previamente proporcionados. En caso de que no este de acuerdo con dicho uso, marque con una x la siguiente línea __.
  • Redes Sociales; podríamos invitarlo a participar en nuestras redes sociales. En caso de que no este de acuerdo con dicho uso, marque con una x la siguiente línea __.
  • Excelencia en Comunicaciones y Tecnología realiza el tratamiento de dichos datos atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la Legislación.

Asimismo, Excelencia en Comunicaciones y Tecnología protege los datos que usted nos proporciona a través de apropiados, así como bases de datos controladas con acceso medios administrativos, físicos y tecnológicos limitado de conformidad con lo previsto en la Legislación. En caso de que requiera conocer mayor detalle sobre los medios con los cuales contamos para la protección de los datos que nos proporciona, puede solicitarlo a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico jennifer@excomunitec.com.mx.

Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos personales a terceros.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales y patrimoniales y/o financieros, Excelencia en Comunicaciones y Tecnología a través de la figura del Responsable la harán de su conocimiento de manera inmediata por correo electrónico, para que pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en el domicilio antes mencionado.

Excelencia en Comunicaciones y Tecnología le informa que podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (también conocidos como derechos ARCO), mediante un formulario que podrá obtener en el domicilio anteriormente descrito. Resultando indispensable que demuestre ser el titular de los datos personales, o su representante legal, por medio de original y copia de identificación oficial con fotografía, y en su caso, poder en el cual se le confieren facultades de representación del titular de los datos, para realizar dicha solicitud en su representación.

Hacemos de su conocimiento que podrá Revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para que utilicemos sus datos personales y patrimoniales y/o financieros para llevar a cabo las finalidades antes descritas, con el objeto de que dejemos de hacer uso de éstos, previa solicitud a nuestro departamento de protección de datos personales al domicilio previamente descrito, atendiendo a las formalidades contenidas en el párrafo inmediato anterior.

Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día que recibimos su solicitud, misma que pondremos a su disposición en nuestro domicilio previa acreditación de su identidad. Si solicita acceso a sus datos personales, la reproducción de éstos se llevará a cabo a través de copias simples, archivo electrónico, o bien podrá consultarlos en sitio. En caso de solicitar su derecho de Rectificación, su solicitud deberá ir acompañada de la documentación que ampara la procedencia de lo solicitado.

En caso de que requiera mayor información sobre dichos procesos, no dude en contactar a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico jennifer@excomunitec.com.mx.

En caso de que modificáramos el presente aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento vía correo electrónico con razonable antelación a su puesta en práctica, así como en el domicilio antes mencionado.

Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, no dude en dirigirla a nuestro departamento de protección de datos personales a la dirección de correo electrónico previamente indicada, o bien en el domicilio antes mencionado.